{"id":3850,"date":"2026-07-28T14:06:27","date_gmt":"2026-07-28T14:06:27","guid":{"rendered":"https:\/\/karunayogaeventos.com\/?page_id=3850"},"modified":"2026-07-31T10:30:52","modified_gmt":"2026-07-31T10:30:52","slug":"politica-de-cancelacion-y-devoluciones","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/karunayogaeventos.com\/en\/politica-de-cancelacion-y-devoluciones\/","title":{"rendered":"Pol\u00edtica de cancelaci\u00f3n y devoluciones"},"content":{"rendered":"\t\t
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\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t

Pol\u00edtica de cancelaci\u00f3n y devoluciones<\/p>\n

Karuna Yoga Eventos \u00b7 Clara G\u00f3mez Cereceda, NIF 05952807Q \u00b7 \u00daltima actualizaci\u00f3n: 31-07-2026<\/em><\/p>\n

\u00a01. Reserva y confirmaci\u00f3n<\/h2>\n

La reserva de plaza se realiza a trav\u00e9s de la web karunayogaeventos.com o de los canales de contacto habilitados, y queda confirmada una vez recibido el pago del importe o de la se\u00f1al correspondiente y remitida la confirmaci\u00f3n por correo electr\u00f3nico. Cada experiencia requiere un n\u00famero m\u00ednimo de 10 participantes para poder celebrarse.<\/p>\n

2. Cancelaci\u00f3n por parte del participante<\/h2>\n

Las cancelaciones deber\u00e1n comunicarse por escrito a [\u2026correo electr\u00f3nico de cancelaciones\u2026]. Se aplicar\u00e1 la siguiente escala en funci\u00f3n de la antelaci\u00f3n con la que se comunique:<\/p>\n\n\n\n\n\n\n
\n

Antelaci\u00f3n respecto al inicio de la experiencia<\/strong><\/p>\n<\/td>\n

\n

Importe reembolsado<\/strong><\/p>\n<\/td>\n<\/tr>\n

\n

M\u00e1s de 15 d\u00edas naturales<\/p>\n<\/td>\n

\n

100% del importe abonado<\/p>\n<\/td>\n<\/tr>\n

\n

Entre 15 y 7 d\u00edas naturales<\/p>\n<\/td>\n

\n

50% del importe abonado<\/p>\n<\/td>\n<\/tr>\n

\n

Menos de 7 d\u00edas naturales o no presentaci\u00f3n<\/p>\n<\/td>\n

\n

Sin derecho a reembolso<\/p>\n<\/td>\n<\/tr>\n<\/tbody>\n<\/table>\n

\u00a0<\/p>\n

La retenci\u00f3n prevista en el \u00faltimo tramo responde a los compromisos econ\u00f3micos que la organizadora ha adquirido de forma irreversible con los establecimientos y profesionales colaboradores en las fechas pr\u00f3ximas al evento (men\u00fas encargados en funci\u00f3n del n\u00famero de comensales, reserva de gu\u00edas y talleristas, contrataci\u00f3n de seguros y reserva de espacios), y no a una penalizaci\u00f3n.<\/p>\n

No obstante, en los supuestos sin derecho a reembolso el participante podr\u00e1 optar por cualquiera de las alternativas previstas en los apartados 3 y 4.<\/strong><\/p>\n

3. Cesi\u00f3n de la plaza a otra persona<\/h2>\n

El participante podr\u00e1 ceder su plaza a otra persona de forma gratuita, comunic\u00e1ndolo con una antelaci\u00f3n m\u00ednima de 48 horas y facilitando los datos de la persona sustituta, a fin de tramitar los seguros correspondientes y comunicar sus posibles alergias o intolerancias.<\/p>\n

4. Cambio de fecha<\/h2>\n

En caso de cancelaci\u00f3n con menos de 7 d\u00edas de antelaci\u00f3n por causa justificada (enfermedad, accidente u otra circunstancia imprevisible acreditable), el participante podr\u00e1 solicitar el traslado del importe abonado a otra experiencia dentro de los [\u20266\u2026] meses siguientes, sujeto a disponibilidad de plazas. Esta opci\u00f3n podr\u00e1 ejercerse una sola vez por reserva.<\/p>\n

5. Cancelaci\u00f3n por parte de la organizadora<\/h2>\n
    \n
  1. a) Por no alcanzarse el grupo m\u00ednimo. Si la experiencia no alcanza el n\u00famero m\u00ednimo de participantes, la organizadora podr\u00e1 cancelarla comunic\u00e1ndolo con una antelaci\u00f3n m\u00ednima de 5 d\u00edas naturales y procediendo a la devoluci\u00f3n \u00edntegra del importe abonado o, si el participante lo prefiere, al traslado a otra fecha.<\/li>\n
  2. b) Por condiciones meteorol\u00f3gicas adversas o fuerza mayor. Cuando las empresas prestadoras de la actividad determinen que las condiciones del mar, del r\u00edo o meteorol\u00f3gicas impiden desarrollarla con seguridad, la organizadora ofrecer\u00e1 una actividad alternativa equivalente, el aplazamiento de la experiencia o, si ninguna de las opciones resulta posible o aceptable para el participante, la devoluci\u00f3n \u00edntegra del importe abonado.<\/li>\n
  3. c) Por causa imputable a la organizadora. En caso de cancelaci\u00f3n por cualquier otra causa imputable a la organizadora, se devolver\u00e1 el 100% del importe abonado.<\/li>\n<\/ol>\n

    6. Modificaciones del programa<\/h2>\n

    La organizadora se reserva el derecho de sustituir el espacio, el establecimiento o la actividad prevista por otros de caracter\u00edsticas equivalentes cuando concurran causas ajenas a su voluntad, informando al participante con la mayor antelaci\u00f3n posible. Si la modificaci\u00f3n altera de forma sustancial la naturaleza de la experiencia contratada, el participante podr\u00e1 optar por la devoluci\u00f3n \u00edntegra del importe.<\/p>\n

    7. Retrasos e interrupci\u00f3n de la actividad<\/h2>\n

    La puntualidad es necesaria para el correcto desarrollo de la jornada. La no presentaci\u00f3n en el punto de encuentro a la hora indicada, o el abandono voluntario de la experiencia una vez iniciada, no dan derecho a devoluci\u00f3n alguna. Si el abandono se debe a una indisposici\u00f3n sobrevenida, se estudiar\u00e1 cada caso de forma individual.<\/p>\n

    8. Plazo y forma de devoluci\u00f3n<\/h2>\n

    Las devoluciones se abonar\u00e1n por el mismo medio de pago empleado en la reserva, en un plazo m\u00e1ximo de 14 d\u00edas naturales desde que la organizadora confirme la cancelaci\u00f3n, salvo que el participante acepte expresamente otro medio.<\/p>\n

    9. Derecho de desistimiento<\/h2>\n

    De conformidad con el art\u00edculo 103.l) del texto refundido de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios, el derecho de desistimiento de 14 d\u00edas naturales no resulta aplicable a los contratos de prestaci\u00f3n de servicios relacionados con actividades de esparcimiento cuando se prev\u00e9 una fecha o un periodo de ejecuci\u00f3n espec\u00edficos, como es el caso de las experiencias de Karuna Yoga Eventos. En su lugar resulta de aplicaci\u00f3n la pol\u00edtica de cancelaci\u00f3n descrita en los apartados anteriores.<\/p>\n

    10. Reclamaciones<\/h2>\n

    Karuna Yoga Eventos dispone de hojas de reclamaciones oficiales a disposici\u00f3n de los consumidores. Cualquier reclamaci\u00f3n puede dirigirse a [\u2026correo electr\u00f3nico\u2026], comprometi\u00e9ndose la organizadora a responder en el plazo m\u00e1ximo de un mes. El consumidor puede acudir asimismo a la plataforma europea de resoluci\u00f3n de litigios en l\u00ednea de la Comisi\u00f3n Europea o a los servicios de consumo del Principado de Asturias.<\/p>\n

    \u00a0<\/p>\n

    La realizaci\u00f3n de una reserva implica la aceptaci\u00f3n de la presente pol\u00edtica de cancelaci\u00f3n y de las condiciones generales de contrataci\u00f3n publicadas en karunayogaeventos.com.<\/em><\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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