{"id":3850,"date":"2026-07-28T14:06:27","date_gmt":"2026-07-28T14:06:27","guid":{"rendered":"https:\/\/karunayogaeventos.com\/?page_id=3850"},"modified":"2026-09-30T09:55:02","modified_gmt":"2026-09-30T09:55:02","slug":"politica-de-cancelacion-y-devoluciones","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/karunayogaeventos.com\/en\/politica-de-cancelacion-y-devoluciones\/","title":{"rendered":"Cancellation and Refund Policy"},"content":{"rendered":"
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Pol\u00edtica de reserva, cancelaci\u00f3n y devoluciones<\/b><\/p>

Karuna Yoga Eventos \u00b7 Clara G\u00f3mez Cereceda, NIF 05952807Q \u00b7 \u00daltima actualizaci\u00f3n: 30-09-2026<\/span><\/p>

1. C\u00f3mo se reserva<\/b><\/p>

La plaza se reserva con una se\u00f1al de 25 \u20ac por persona, por transferencia a la cuenta que te indicamos al confirmarte la disponibilidad. En el concepto, tu nombre y la fecha de la jornada.<\/span><\/p>

Las reservas se abren cuando publicamos la fecha. Te recomendamos reservar con al menos tres semanas de antelaci\u00f3n, que es cuando cerramos el n\u00famero de personas con los espacios y los talleres. Si despu\u00e9s quedan plazas, se pueden reservar hasta 7 d\u00edas antes.<\/span><\/p>

La plaza queda confirmada cuando recibimos la se\u00f1al y te enviamos por correo la confirmaci\u00f3n y la factura de la reserva.<\/span><\/p>

Cada jornada necesita un m\u00ednimo de 10 participantes para celebrarse.<\/span><\/p>

2. El resto del pago<\/b><\/p>

El resto del precio se paga por transferencia hasta 48 horas antes de la jornada, o en efectivo el mismo d\u00eda al llegar.<\/span><\/p>

Cuando una sola persona o empresa pague un grupo cerrado, el pago ser\u00e1 siempre por transferencia (la ley no permite pagar en efectivo operaciones de 1.000 \u20ac o m\u00e1s en las que interviene un profesional).<\/span><\/p>

3. Si no puedes venir<\/b><\/p>

La se\u00f1al de 25 \u20ac no se devuelve. Con ella cerramos tu plaza con los espacios y los talleres (men\u00fa, material y seguro), y ese compromiso lo adquirimos al confirmarte.<\/span><\/p>

Excepci\u00f3n<\/em>: si no puedes venir por una causa grave e imprevista \u2014enfermedad o accidente tuyo, hospitalizaci\u00f3n o fallecimiento de un familiar hasta segundo grado, o un deber inexcusable\u2014, te devolvemos la se\u00f1al o la pasamos a otra fecha, a tu elecci\u00f3n. Para ello tienes que avisarnos en cuanto lo sepas, siempre antes de que empiece la jornada, y enviarnos un justificante.<\/span><\/p>

Si lo avisas con m\u00e1s de 21 d\u00edas de antelaci\u00f3n, puedes pasar tu se\u00f1al a otra jornada sin coste, una sola vez.<\/span><\/p>

4. Cesi\u00f3n de la plaza<\/b><\/p>

Puedes ceder tu plaza a otra persona sin coste, avis\u00e1ndonos con al menos 48 horas y d\u00e1ndonos su nombre, para el seguro y para conocer sus alergias o intolerancias.<\/span><\/p>

5. Si cancelamos nosotras<\/b><\/p>

a) Si no se alcanza el grupo m\u00ednimo, te lo comunicaremos con al menos 7 d\u00edas de antelaci\u00f3n y te devolveremos todo lo pagado o, si lo prefieres, lo pasaremos a otra fecha.<\/span><\/p>

b) Si el tiempo o una causa de fuerza mayor impiden hacer la actividad con seguridad, te ofreceremos una actividad equivalente, un cambio de fecha o, si nada de eso te encaja, la devoluci\u00f3n de todo lo pagado.<\/span><\/p>

6. Cambios en el programa<\/b><\/p>

Podemos sustituir el espacio, el establecimiento o la actividad por otros equivalentes cuando haya causas ajenas a nuestra voluntad, avis\u00e1ndote con la mayor antelaci\u00f3n posible. Si el cambio altera de forma sustancial la jornada que reservaste, podr\u00e1s pedir la devoluci\u00f3n de todo lo pagado.<\/span><\/p>

7. Retrasos y abandono<\/b><\/p>

No presentarse a la hora indicada, o dejar la jornada una vez empezada, no da derecho a devoluci\u00f3n. Si se debe a una indisposici\u00f3n repentina, lo estudiaremos contigo.<\/span><\/p>

8. C\u00f3mo y cu\u00e1ndo devolvemos<\/b><\/p>

Las devoluciones se hacen siempre por transferencia, en un plazo m\u00e1ximo de 14 d\u00edas naturales desde que confirmemos la cancelaci\u00f3n.<\/span><\/p>

9. Right of withdrawal<\/b><\/p>

De acuerdo con el art\u00edculo 103.l) del texto refundido de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios, el derecho de desistimiento de 14 d\u00edas no se aplica a los servicios relacionados con actividades de esparcimiento con una fecha de ejecuci\u00f3n espec\u00edfica, como las jornadas de Karuna Yoga Eventos. En su lugar se aplica esta pol\u00edtica.<\/span><\/p>

10. Tarjetas regalo<\/b><\/p>

Las tarjetas regalo tienen sus propias condiciones, que figuran en cada tarjeta.<\/span><\/p>

11. Reclamaciones<\/b><\/p>

Tenemos hojas de reclamaciones oficiales a tu disposici\u00f3n. Puedes escribirnos a karunayogaeventos@gmail.com y te responderemos en un plazo m\u00e1ximo de un mes. Tambi\u00e9n puedes acudir a los servicios de consumo del Principado de Asturias.<\/span><\/p>

Hacer una reserva implica aceptar esta pol\u00edtica y las condiciones generales de contrataci\u00f3n publicadas en karunayogaeventos.com.<\/strong><\/p><\/td><\/tr><\/tbody><\/table>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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